第十三屆中國服務(wù)之星風(fēng)采
關(guān)歆欣
單位名稱：首都機場旅客服務(wù)促進委員會辦公室
工作崗位：辦公室助理
服務(wù)感言：服務(wù)是我們的特色，安全是我們的底線，讓您的旅行無憂無慮。
個人事跡：關(guān)歆欣作為首都機場旅促會小組成員，面對工作嚴于律己、認真細致，積極參與各項重要保障任務(wù)。為提升一站式旅客服務(wù)體驗，她參與了首都機場航站樓旅客服務(wù)中心及失物招領(lǐng)業(yè)務(wù)資源整合等重要項目。同時全方位開展航站樓服務(wù)方面的定期及專項檢查，并落實整改，為保障空防安全、提升運營效率和提高服務(wù)品質(zhì)貢獻力量。